ঠিক কয়েক মাস আগেও যখন ভিসা সেন্টারে গিয়েছিলা তখন সর্ব সাকুল্লে ০১ ঘন্টার বেশি সময় লাগেনী। কিন্তু এখন লেগে যাচ্ছে দু মাস কিংবা তারও বেশি।মনে পড়ে সেই সব দিনের কথা যখন দেখতাম গুলশানের রাস্তায় মানুষ ভিসার জন্য রাতে লাইন দিয়ে শূয়ে থাকতো।
এখনকার প্রক্রিয়াটিও ভোগান্তির চরম পর্যায়ে পৌঁছে গেছে । সেটা জমা দেওয়ার সিস্টেম বলেন আর পাসপোর্ট রিসিভিং পদ্ধতি বলেন দুটোরই দুর্ভোগ চোখে পড়ার মতো।
অক্টোবরের ১৬ তারিখে আবেদন করে জমা দেওয়ার ডেট পেয়েছি আজ। তার মানে ০১ মাস উনিশ দিন পর। অনেকে আবার দু মাসেরও বেশি সময়ের পর পেয়েছে। এর চেয়ে কমও আছে কারো কারো। যাইহোক সকাল ১০ঃ০০ টা বাজে এসে দেখি আমার সামনে ৫০০ লোকের মত লাইন। কি আর করা প্রখর রোদের মাঝে লাইন ধরে দাঁড়িয়ে গেলাম। প্রায় দু'ঘণ্টা রোদে কয়লা হয়ে বিশাল লাইন ধরে ভিতরে ঢুকলাম। ভিতরে আরেক এলাহি কাণ্ড কয়েক হাজার লোক। টোকেল নিলাম ১২টার দিকে। ডাক পেলাম ০২টার দিকে। আগে একই কাউন্টারে বায়োমেন্ট্রক পদ্ধতির কাজ সারলেও এখন ভিন্ন কাউন্টারে যেতে হয়। আমার টোকেন ছিল ১০৮০ । আমি যখন ২.৩০ এর দিকে বের হয় তখন চলতেছে ১২৭৮ এরপরও সিরিলায় ছিল ১৭০০ পর্যন্ত। বাইলে এসে দেখি এখানেও অপেক্ষমান ৪০০/৫০০ লোক।
এরকম ধীর গতি এবং জটিল প্রক্রিয়া আমেরিকান ভিসার বেলায় আছে কিনা আমার জানা নেই। সত্যিই কি এত লোক ভিসার জন্য আসে নাকি তাদের সিস্টেমের পরিবর্তন। এর আগে তিনবার আমি এই ভিসা সেন্টার থেকে ভিসা নিয়েছি কখনো আধা ঘন্টার বেশি সময় লাগেনি।
উন্নতির নামে এ অবনতি কেন হলো জানিনা। প্রতি দিনই ভ্রমন চিকিতসা চাকুরীর সুবাধে হাজার হাজার মানুষ ইন্ডিয়া যায়। কারো ক্ষেত্রেই এখন এ হযরানি এবং ভোগান্ডির কমতি নেই। কতৃপক্ষ ই্চছা করলে বিষয়গুলো আরো সহজ করে দিতে পারেন।

0 মন্তব্যসমূহ